去哪兒網(wǎng)上的5元“白菜價”機(jī)票引發(fā)熱議，哪兒網(wǎng)表示：愿意承擔(dān)損失

    最近幾天，去哪兒網(wǎng)上的5元“白菜價”機(jī)票引發(fā)熱議。對此，去哪兒網(wǎng)于3月2日在官網(wǎng)發(fā)布公告稱，該“5元機(jī)票”展示的時間在2月29日15時。經(jīng)自查，該價格是由于系統(tǒng)故障，出現(xiàn)5元的錯誤報價，目前系統(tǒng)已進(jìn)行修復(fù)，且該問題已得到解決。

    去哪兒網(wǎng)表示，對于預(yù)訂成功并仍計劃出行的用戶，去哪兒網(wǎng)愿意承擔(dān)損失，保證用戶既定行程。此外，想要退票的用戶也可以全額退票，該5元機(jī)票的價格加上基建燃油附加費的總價為55元。

    網(wǎng)上流傳的截圖顯示，該5元機(jī)票顯示的航班為深圳航空的ZH9411和ZH9409經(jīng)濟(jì)艙艙位，3月4日從寶安機(jī)場至雙流機(jī)場。此外，截圖顯示3月5日、3月7日、3月8日從深圳至成都均有最低為5元的機(jī)票。

    3月4日航班ZH9411和ZH9409的票價分別為80元(經(jīng)濟(jì)艙0.4折)和100元(經(jīng)濟(jì)艙0.5折)。

    雖然5元白菜價機(jī)票是系統(tǒng)故障，但機(jī)票價格相對較低已經(jīng)持續(xù)較長一段時間。數(shù)據(jù)顯示，3月2日至3月15日，上海至重慶單程機(jī)票最低價格均在百元以下，其中3月2日至3月10日最低價格在60元上下，折扣低至0.3折，最高票價也是5.5折。

    民航業(yè)內(nèi)專家林智杰表示，“白菜票價”主要有幾個原因。首先是目前春運返程客流已逐步啟動，特別是中央號召盡快復(fù)工，之前在隔離的時候其實票價對出行的刺激是有限的。隨著逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大量航班恢復(fù)，利用票價可以引導(dǎo)旅客出行，這是市場復(fù)蘇的一個表現(xiàn)。

    其次，林智杰認(rèn)為，目前客流單向性比較明顯。例如，上海到成都八十塊錢，大城市出來的人少；但是去大城市上班的客流還是有一些的，成都到上海大概八九百塊錢，所以與單向性的客流有關(guān)系。

    此外，林智杰表示，不同的航空公司有不同的策略。目前最便宜的機(jī)票主要是中、小型公司，可能跟航司的銷售政策和現(xiàn)金流也有一定的關(guān)系。